Wir implementieren bei jedem Arzt persönlich ein Tool, dass automatisch bei der Erfassung der Patientendaten nach einer gewissen Zeit einen Unique Link zu Ihnen senden, mit der Bitte Feedback zu hinterlassen. Der Arzt hat, ohne tiefgreifend zu manipulieren, keinen Einfluss auf die Versendung der Unique Links. Sollten Sie nie einen Link erhalten haben, so teilen Sie uns das mit und wir werden dies direkt prüfen. Teilnehmende Ärzte haben im Wartezimmer unseren HELENTO Dreieck Flyer, der Sie über alles informiert. Sollten Sie eine schlechte Bewertung abgeben, dann prüfen wir in einem unabhängigen Schlichtungsverfahren dessen Authentizität. Es versteht sich von selbst, dass Sie keine Beschimpfung und grobe Beleidigung als Bewertung abgeben dürfen. Eine gute Bewertung sollte über den Arzt informieren, sachlich und konstruktiv formuliert sein.